Zorgvervoer Maasland - Kwaliteit

Alle aangesloten bedrijven beschikken over het keurmerk “TX” taxi. Dit keurmerk staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en vakbekwaamheid.

Diploma's

Alle chauffeurs beschikken over het (verplichte) chauffeurs diploma, het diploma sociale vaardigheden en een EHBO of BHV -diploma, en beschikken veelal over 20-30 jaar rij ervaring. De chauffeurs van de rolstoeltaxi’s zijn bekend met de code VVR (veilig vervoer rolstoelinzittenden).

Alle aangesloten bedrijven zijn (verplicht) aangesloten bij het Registratiebureau Geschillencommissie Taxivervoer

Niet tevreden?

Het is mogelijk dat U over het geboden vervoer niet/niet geheel tevreden bent. Dat vernemen wij graag van U, om de oorzaak van uw ontevredenheid weg te nemen c.q. in de toekomst te voorkomen.

Er zijn 3 mogelijkheden om een klacht in te dienen;

• Direct bespreken met de betrokken chauffeur/vervoerder
• Een klacht indienen bij de klachtenfunctionaris ()
• Een schriftelijke klacht indienen bij de klachtencommissie (www.sgc.nl)